Mémoire d'actuariat

Nouvelles technologies et transformation du métier de l'actuaire : la robotisation des processus d'inventaire
Auteur(s) REGEMBAL Raphaël
Société Deloitte Conseil
Année 2020
Confidentiel jusqu'au 24/02/2022

Résumé
Ce mémoire porte sur l'application de nouvelles technologies en actuariat non vie et, plus précisément, sur la robotisation des calculs d'inventaire. La Robotic Process Automatisation ou RPA est une solution informatisée permettant de reproduire l'exécution d'un processus suivant une série d'actions préprogrammées et de règles métiers prédéfinies. Elle est de plus en plus présente dans le secteur des assurances, aussi, son application aux calculs actuariels est envisagée. La construction d'un système automatisé, ou robot, se base sur la connaissance de chacune des étapes des processus d'inventaire. Le recours à la RPA permet, entre autres, d'obtenir rapidement des résultats et de comparer les effets de plusieurs techniques de calcul sur les montants de provisions. Les actuaires peuvent alors porter un jugement d'expert sur ces résultats pour retenir la méthode la mieux adaptée. La RPA pourra également permettre d'automatiser les contrôles sur les données de sinistralité à disposition de la compagnie d'assurance. Dans cette optique, un robot a été construit pour automatiser les calculs de boni-mali. Pour y parvenir plusieurs méthodes d'estimation des provisions ont été utilisées. La base des provisions calculées par le robot a été utilisée pour construire un modèle linéaire généralisé, visant à expliquer les niveaux de boni-mali par divers paramètres. Parmi eux, figurent la technique de calcul employée ou encore la catégorie du sinistre. Ainsi on a montré que l'utilisation des nouvelles technologies RPA peut couvrir un grand domaine de tâches dans le processus d'inventaire. Ces nouvelles technologies vont transformer l'activité actuelle de l'actuaire et lui permettre de valoriser l'exercice de son métier en consacrant plus de temps aux études actuarielles.

Abstract
This paper deals with the application of new technologies in non-life actuarial science and, more precisely, with robotization of valuation of technical provisions. Robotic Process Automation or RPA is a software solution used to replicate the execution of a process by following a set of preprogrammed actions and predefined business rules. This technology is increasingly adopted by insurers, therefore, its implementation for actuarial calculations is envisioned. Building an automated system, or robot, is based on the knowledge of every step in a reserving process. The use of RPA allows results to be obtained quickly it helps compare the effects of several techniques for the estimation of claims amounts. Actuaries can then exercise an expert judgement on the results to choose the best suited method. Furthermore, RPA will lead to automate controls on claims data available to the insurance company. That is why a robot was built to automate run-off results calculation. The provision base calculated by the robot was used to build a generalized linear model, to explain the levels of run-off results by various parameters; among them are the technique used to estimate provisions and the class of business. Thus, it was shown that the use of new technologies, like robotization of reserving calculation, covers many tasks. It will transform the current activity of actuaries and allow them to enhance of their tasks value by investing more time in actuarial studies.