Mémoire d'actuariat

Contribution de données externes dans la tarification et suivi du risque
Auteur(s) GUIZ O.
Société BNP PARIBAS CARDIF
Année 2021
Confidentiel jusqu'au 12/01/2023

Résumé
Aujourd’hui, nous comptons dans le monde plus de 2,87 milliards d’utilisateurs de téléphones mobiles. Peu à peu, leur importance dans la vie de chacun s’accentue. Au cours des années, les consommateurs ont vu le prix des téléphones augmenter occupant ainsi une part plus importante dans leurs budgets au point de faire de l’assurance contre le vol ou la casse une nécessité. En conséquence, le monde de l’assurance téléphonique est devenu un marché majeur en constante progression. Ce marché est distribué principalement par trois acteurs : les opérateurs téléphoniques, les chaînes de magasins et les banques ; où la digitalisation de la souscription à une offre devient une attente courante pour le client en comparaison à la souscription en point de vente. L’utilisation par les différents constructeurs téléphoniques de composants communs intégrés à leurs produits nous permet une meilleure compréhension des facteurs responsables d’une fréquence élevée de casse. En enrichissant les variables tarifantes principalement basées aujourd‘hui sur les tranches de prix des téléphones, il en résulte une prime de risque assuré plus adaptée. Pour une étude optimale de riches données sont donc nécessaires telles que les données du portefeuille mais également des données additionnelles dites externes. Dans ce contexte, l’objectif assigné à ce travail est de définir pertinemment les principaux facteurs qui auraient une incidence sur la fréquence de sinistralité. Ainsi, circonscrites et consignées, les facteurs en question seraient pris en considération dans la tarification de ce produit dans le futur.

Abstract
Today, there are more than 2.87 billion smartphone users worldwide. Slowly and steadily, the smartphone is occupying an important place in the life of every user. Over the years, consumers have seen the prices of phones increase as a larger part of their budgets to the point where insurance against theft or breakage almost become a necessity. As a result, the world of mobile insurance is a large and growing market. Such product is mainly distributed by three players besides the direct insurers : telephone operators, retailers and banks; where the digitalization of the underwriting of an offer is increasing significantly compared to the underwriting at the point of sales. The use by the various telephone manufacturers of common components integrated into their products allows a better understanding of the factors responsible for a high frequency of breakage. By enriching the pricing variables, which are today mainly based on telephone price brackets, the outcome is a more appropriate assessment of the premium for the insured risk. For an optimal study, rich dataset is therefore required besides portfolio data based on experience but also additional external data. In this context, the aim of this work is to define the main factors that would have an impact on the frequency of claims. Thus, identified and recorded, the factors in question could be taken into account in the pricing segmentation of this product in the future.